- 唯有反求諸己，從思維典範與品德做起，由內而外全面造就自己，才能使你在人生各層面表現出來。
- 本章節提到，我們所有人的行為(做法)，其實背後都有一個神秘力量在牽引著我們，引導我們該怎麼做。也就是「思維」，每個人的思維是非常深刻刻在你的腦內的，它也是我們向外看時，讓我們看世界時所展現的鏡片，套上一層屬於每個人自己的觀點，而這個觀點會左右我們對任何事情的詮釋。
- 而作者更進一步利用自己照顧小孩的經歷，來提到我們的思維有多麼得根深柢固，引導我們的行為。要改變現狀，就得改變自己；要改善自己，先得改變我們看待外界的觀點。
- ->我自己也有一些根深柢固的觀念，例如感冒就一定要看醫生的觀念，以前總覺得感冒就是要看醫生，但其實那只是舒緩我們的身體正常表現症狀，實際上解決感冒(病毒)是我們自己身體的免疫系統。又例如做任何事情都要了解來龍去脈，先花點時間找出過去，再判斷現在要如何做事，而這也導致我在做小事情上都會花很多時間。
- 藉由說明思維會影響我們的行為後，作者先介紹了品德與個人魅力論差異，作者認為個人魅力只是短暫的手段，個人魅力論強調個人成長、訓練溝通技巧、培養積極思考及發揮影響力，這些並非沒有用，而是這些是屬於次要的，非根本。最根本的是品德。
- 品德為成功之本，如正直、謙虛、誠信、勤勉、樸實、耐心、勇氣、公正和一些稱得上金科玉律的品德。品德成功論強調，圓滿的生活與基本品德是不可分的。唯有修養自己具備品德，才能享受真正的成功與恆久的快樂。
- 只要品德有缺陷，尤其是言不由衷、虛情假意，終究成不了大器。唯有基本的品德能夠為人際關係技巧賦予生命。
- 一旦我們了解自身的基本思維典範(地圖)與假設，以及經驗加諸我們的影響力，就愈能為自己的思維典範負責，並加以檢視。同時更能接納別人的看法與思維典範，如此才能獲得較客觀的看法。
- 認識個人的心靈地圖：
- 我們必須先了解人類思維的典範以及典範是如何轉移，才能真正認識七大習慣。
- 制約：作者做了一個實驗，有兩種不同卡片，分給兩組，看過卡片的人會有既定印象；基本上，我們所接受的仍是事前觀看卡片時所得到的印象。此實驗顯示，制約作用對我們的思維有多大的影響力，僅僅十秒就能產生如此這般的影響，其他那些持續終身的制約作用可想而知。人的一生中，來自家庭、學校、工作環境、親友同事、宗教以及流行思潮(如個人魅力論)的影響力，均在不知不覺中制約著我們，左右著我們的思維典範－心靈地圖。(例如國家的教育洗腦、家人的暗示等，都會左右我們的決定)
- 最重要的莫過於突然領悟的經驗，也就是忽然領悟對方原來是如此觀看這幅畫。這種現象我們稱為典範轉移。第一印象對你的影響愈大，頓悟的刺激也就愈大，就像是內在忽然被點亮了。->像是我在工作上，長官在看待一件事情都會與我們不同，也讓我領悟到同一件事情，有不同的做法，應該要朝那個方向思考才對，也就是你能不能領悟到對方的思想方向，並做為自己改進的地方。
- 品德成功論植根於一個基本信念之上，那就是人生有些定律是指向成功圓滿的明燈，相當於人世間的自然法則，又如自然科學的定理，放諸四海皆準。
- 所以甚麼是地圖？一般人從經驗與社會制約中建立起典範－也就是地圖，然後透過這些觀點去看待自己的生活與人際關係。但地圖並不代表地點本身，只是主觀的事實，陳述我們對某一地點的認識。而如燈塔一般的定律才是客觀的事實，不論我們的心靈地圖如何解釋，都無法改變它的存在(品德)。
- 這章節最重要的就是－反求諸己，由內而外：強調先追求個人的成功，才能有人際關係的成就；先信守對自己的承諾才能信守對他人的承諾。是一個過程，是遵循主宰個人成長進步的自然法則，不斷精益求精的過程。
- 這章節在前面有提到：你希望在工作上享有更多自主嗎？那麼先做個更負責盡職的員工吧！這個很有感觸，當上司派任務給你時，我都會盡力完成，而在閒暇時間就有自己的時間了，等於你處理完事情，並在過程中檢查有無後續須要改善，這樣完成之後，就可以避免後續問題了，也就有更多自己的時間。
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